Waaruit het bestaat
De backoffice
In de browser, voor kantoor. Reserveringen en tarieven, het kamerplan, de rekeningen, de kassa, het dagrapport en de nachtaudit, de rollen en het spoor.
De app voor de vloer
Op iOS en Android, voor balie, housekeeping, techniek, keuken en bediening. Werkt offline: wat u zonder bereik doet, gaat vanzelf weg zodra er weer verbinding is.
De gastschil
De gast opent zijn verblijf met een link van de balie: zijn rekening, zijn verzoeken en roomservice. Engels eerst, met Nederlands, Spaans en Portugees ernaast.
Hoe het is gebouwd
Een hotel is geen webwinkel. De hoteldag loopt tot de nachtaudit en niet tot middernacht, een rekeningregel wordt nooit gewijzigd maar tegengeboekt, en een korting zonder reden bestaat niet. Wie iets wijzigt, staat in het spoor, met de oude waarde erbij.
De rol geldt per hotel. In het ene huis kan iemand balie zijn en in het andere niets, en wat een rol niet mag ziet die rol ook niet. Dat wordt op de server afgedwongen en niet in het scherm verstopt.
Voor wie
Voor een hotel of een groep hotels die één systeem wil in plaats van vier. Elk huis krijgt zijn eigen omgeving, met zijn eigen kamers, kaarten, mensen en rollen. De klant deelt zelf de rollen uit en voegt zelf zijn medewerkers toe; wij doen dat niet voor hem.
Contact
GO Delivery, Paramaribo, Suriname. info@godelivery.sr. Hoe wij met gegevens omgaan, staat in het privacybeleid.